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Right of Withdrawal

Applies to consumers in the EU. German version below is the legally binding one.

The Deutschwunder course is sold and processed by Polar Software Inc. (“Polar”) as our Merchant of Record. The contract of sale, payment and refunds are governed by Polar’s terms, presented at checkout: polar.sh/legal/terms. The information below describes your statutory right of withdrawal as an EU consumer.

1. Your right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day the contract was concluded.

To exercise it, tell us your decision in a clear statement — by email or post:

Wunderlandmedia
Iglbach 8A
86444 Affing
Deutschland
[email protected]

Sending the statement before the period ends is enough to meet the deadline. You may use the model form at the bottom of this page, but you do not have to.

2. Effects of withdrawal

If you withdraw, all payments received from you are refunded without undue delay and no later than 14 days from the day the notice is received. Because Polar is our Merchant of Record, the refund is issued by Polar to the same means of payment you used, and you are charged nothing for it.

3. Digital content and refunds

The course is digital content supplied immediately through your Deutschwunder account. Refunds are handled by Polar Software Inc. as our Merchant of Record, under its refund policy, and Polar can issue full or partial refunds. If you are unhappy with your purchase, request a refund through Polar or contact us at [email protected] and we will help — you do not need to give a reason within the 14-day period.

Model withdrawal form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To Wunderlandmedia, Iglbach 8A, 86444 Affing, Germany, [email protected]:

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following service (*):

Ordered on (*)/received on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
Date:

(*) Delete as appropriate.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wunderlandmedia, Iglbach 8A, 86444 Affing, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Da Polar unser Merchant of Record ist, wird die Rückerstattung von Polar über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Digitale Inhalte und Rückerstattungen

Der Kurs ist ein digitaler Inhalt, der sofort über Ihr Deutschwunder-Konto bereitgestellt wird. Rückerstattungen werden von Polar Software Inc. als unserem Merchant of Record gemäß dessen Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt; Polar kann volle oder anteilige Rückerstattungen vornehmen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, fordern Sie eine Rückerstattung über Polar an oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Wunderlandmedia, Iglbach 8A, 86444 Affing, Deutschland, [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.